Preguntas Frecuentes
¿Hasta qué talla vienen sus prendas?
Manejamos tallas desde la 6 a la 18, la disponibilidad varía de acuerdo a la referencia.
¿En qué ciudad están ubicados?
Estamos en San José y San Juan de tibas, pero tenemos despachos de todas nuestras prendas a nivel nacional en Costa Rica.
¿Qué materiales usan para elaborar sus prendas?
Utilizamos telas de la mejor calidad, estas varían según el diseño y el fit para asegurar comodidad, horma y tendencia.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestro servicio de entrega varía según el lugar en el que te encuentres. Si los envíos son para San José y el Área Metropolitana, normalmente estos pueden despacharse el mismo día o al día siguiente. Para envíos a nivel nacional, tenemos convenio con Correos de Costa Rica, según tu ubicación, el producto te estará llegando de uno a cinco días hábiles.
¿Cuáles son los medios de pago?
Nuestros medios de pagos pueden ser por medio de transferencias bancarias a través de Banco Nacional, Scotiabank, BAC, así como consignaciones, por medio de Sinpe movil, compra click y pago contra entrega en caso de ser llevado por alguno de nuestros domiciliarios.
¿Cuál es su política de devoluciones?
El cambio de un producto adquirido a través de nuestros canales online de ventas debe gestionarse dentro de los 20 días calendario siguientes a la fecha de compra, Contáctanos a la línea (+506) 2222-0546. Los gastos de envío del producto a nuestra empresa deben ser asumidos en su totalidad por el cliente, a menos que sean devueltos por calidad.
